变革管理课程系列

对于一个希望成为常青树的企业来说，变革是企业发展过程中的必经之路。就像鹰希望获得长寿，就必须经过痛苦的蜕变。当变革发生时，必须改变的东西可能包括：工作的方式、工作的地点、共事的对象等等，但是，员工不见得看到变革的好处。变革不仅攸关组织的生死存亡，它也很可能给员工带来压力，愤怒，甚至离去的念头。本课程透过对由变革而产生的冲突的根源情景再现，告诉学员如何理解变革的好处，并在环境和工作责任改变后持续茁壮成长。本课程的三大训练步骤和方法都在职场上经过实际验证，通过这些体验， 帮助企业取得全体员工对变革的理解和支持，吸引员工参与变革方案的设计与实施。

课程思路：

步骤一：了解变革对个人的影响

清楚变革的过程——选择建设性的回应方式——寻找机会－集合所有的资源——制定个人目标——言行一致——学习与不确定因素共处

步骤二：了解团队对变革的适应能力有多强

把现状勾勒出来——为新游戏制定新规则——保留依然重要的东西

——应变、适应、调整——衡量并在进步时给予赞美——要团队负起责饪

——粉碎谣言——让团队成员参与决策过程——团队表现良好时给予奖励

步骤三：寻求自己和协作员工走出困境的途径

了解人性对于变革的自然反应——为不适应的员工提供个别的协助

——表现出感同身受——正视员工的不满——强调员工个人利益

——因材施用——鼓励员工告别过去——员工对的时候要支持他们